3月5日に、株式会社UNCOVER TRUTHとプレイドの共催で開催された「マネックス証券社の事例で学ぶ、顧客視点で考えるデジタルマーケティングの推進方法」に、金田が登壇しました。
今回は、第1部に株式会社UNCOVER TRUTH CAO 小川卓氏による「マネックス証券さまの改善事例を元にした、データドリブンなWebサイト改善プロセス」というタイトルでの講演がありました。
第2部に弊社の金田より、「ユーザーに選ばれるCustomer Experienceを提供するには」というタイトルで、ユーザーに選ばれるCustomer Experienceの新しい形を、マネックス証券さまのウェブ接客の具体的事例も交えながら、ご紹介させていただきました。
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