PLAID広報の櫻井です。
イベント好きのお祭り好きの人見知りです。
今日は先日開催した、KARTE2周年アニバーサリーパーティのレポートを
お届けします。昨年の1周年は五反田のオフィスで開催したのですが、
サービスもお客様の数も成長して(社員数も昨年の倍!)「オフィスには
全然入りきらないYO!」ということで、今年は渋谷のdots.が会場になりました。
オープンの2時間前に全社員が開場入り。急ピッチで準備を開始します。
目次
今回ご用意したお食事は…
今回ケータリングのお食事は、KARTEをご利用いただいているお客様でもあるベイクルーズさんにお願いし、ミニバーガーや原宿で大人気のロブスターロールなどをご用意しました。
コーヒーは代官山などに店舗を構えるTHE COFFEESHOPさんによるKARTE 2周年オリジナルブレンド。
更にプレイド日本酒部(月に1回日本酒を飲む会)によるオススメの日本酒コーナーなど、おもてなしの気合いは十分!
用意していただいたフードの一部。(スライドで他の写真も見れます)
コーヒーやドリンク。オシャレなビールやレモネードも。
生憎、天候が崩れて春の嵐となったにも関わらず、開場と同時に続々とお客様がご来場されます。お客様同士の会話も進み、あっと言う間に熱気に包まれる会場。
なかなかの人口密度でした(笑)
乾杯はカスタマーサポートを支える2人から
乾杯の挨拶は、普段チャット等でお客様をサポートしている二人が担当しました。少し緊張気味?
会場には、弊社エンジニアが「未来の接客」として鋭意開発中のHoloLens(ホロレンズ)の試着体験ブースも登場。
なぜだか薄暗くて怪しい。(怪しくないです)
ホロレンズを装着すると何が見えるのか、気になる方はぜひプレイドオフィスに遊びに来てください。
イベント中盤からはプレゼンタイム
まずは、代表の倉橋からKARTEの成長の軌跡とこれからのマーケティング市場の変化について、我々の考えていることをお話させていただきました。
KARTE User Talk
続いて、プレミアム・タイムセールサイトの「LUXA」でKARTEをご利用いただいているルクサの高杉さんから施策事例のプレゼン。
(ルクサの高杉さんが当日にお話された、KARTEで大幅に売上がアップした施策の裏側については、後日別記事にてご紹介予定です。)
2社目はビズリーチさん
導入企業プレゼン2社目は、即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「BIZREACH」のプロダクトマネジメントチームのリーダーであるビズリーチの富里さんから。
(当日お話いただいたKARTE活用内容はこちらの記事からも詳しくお読みいただけます!)
さらに、ビズリーチのキャリアトレック事業本部の篠原さんからは、KARTEとSlackの連携で候補者への営業活動を効率的に支援する取り組みをご紹介いただきました。
ルクサさまの事例もビズリーチさまの事例も非常に具体的で、たくさんのお客様から「早速、明日からうちでも取り入れたいです。」といった声が上がっていました。
ちなみにKARTEでは、今年からユーザーコミュニティに注力しています。
KARTEの活用に役立つ情報はもちろん、KARTE以外でもマーケターの方々にとって、本当に価値ある情報が流通する場を一緒につくっていくことが目的です。
定期的にMeetupなどを開催していきますので、興味がある方はぜひご連絡ください。
CTO柴山から締めのご挨拶
今回もお気に入りのピンク色のパーカーが似合っていました。
そんなこんなで楽しく濃密な、あっという間の2時間でした。
最後は全員で集合写真をパチリ。
普段はオフィスにいることの多いエンジニアやバックオフィスのスタッフからインターンはもちろん、当日入社の社員まで、全員で一丸となってイベントを運営させていただきました。
社員のひとりに感想を聞いてみると、
「日頃KARTEをご利用のたくさんのお客様と顔を合わせてお話ができ、
ご意見やご要望も直接聞くことができてとても学びが多かったです。
さらに良いプロダクト、良いサービスにしていこうと、気合が入りました!」
とのこと。
日頃の感謝を込めた、ささやかなおもてなしの場でしたが、
社員にとっては学びと気づきに溢れた、刺激的な時間となりました。
KARTEも3年目に入り、お客様からの期待に応えることはもちろん、
自分たちの目指す到達地点を目指し、ここからもっと加速していきます。
一緒に働きたいメンバーは絶賛募集中ですので(各職種で募集中、インターンも!)
詳しくはプレイドの採用ページかWantedlyの募集一覧をご覧ください。
もしくはこちらのボタンよりお気軽に「話を聞きに行きたい」と押してください!
おまけ1
弊社デザイナーが心を込めて作った2周年アニバーサリーのノベルティをご紹介。
マグカップ、コースター、ドリップコーヒー、紙袋には2つのマグカップが並んだ2周年特別ロゴ。お客様からも好評でした。
おまけ2
お客様とのスナップショットを一挙公開!(スライドで他の写真も見れます)
おまけ3
パーティの様子を動画にまとめました!