フードマネージャーのカワクボです。
先日、KARTEがリリースから3周年を迎えたことを記念して、KARTE 3周年アニバーサリーパーティを開催しました。
1周年はオフィス、昨年は渋谷のTECH PLAYで開催し、今年は恵比寿ガーデンプレイス内のガーデンルームでした。
普段、フードマネージャーという肩書で各種社内イベントを取り仕切っている関係上、フードマネージャー視点からパーティの様子をお届けしたいと思います。(かなり長いので、ざっと動画だけ見たい方はこちらへどうぞ)
目次
準備の様子
昨年は7色のKARTE Tシャツでしたが、今年は原点に戻ってKARTEグリーンのTシャツで揃えました。
ちょうど、KARTEのロゴが新しくなったタイミングなので、Tシャツのロゴも新しいKARTEロゴ!(ロゴのデザインプロセスについては、こちらの記事をご覧ください)
今回は交流の仕組みも工夫しました
今回のイベントでは、「Hello! KARTE」というお客様同士のご挨拶を促す仕組みを、KARTEのシステムを利用して用意させていただきました。
詳細はまた後日別の記事で運営チームより紹介してもらいますが、簡単にお伝えすると、「各人が固有のQRコードを持っていて、そのQRコードを読み込むことで挨拶の代わりになる。そして、KARTEのユーザー一覧画面のように手元で挨拶した履歴が残る」という仕組みです。
「Hello! KARTE」で友だちになっている様子。
多くの交流を、「Hello! KARTE」を通じてやっていただき、参加していただいたお客様からもこのような嬉しい声をいただきました。
「Hello!KARTE」のおかげで、知らない方に声をかけるきっかけができて、いままで参加した他社の交流会等の中で一番たくさんの方とお話できました。
ブラウザ上で繋がるというゲーミフィケーションがありながらの交流がとても新鮮でした。
パーティスタート
司会は、@れいちぇるが担当。
代表の倉橋よりご挨拶
3年間のこれまでの歩みと学びをお話させていただきました。
当日、「ウェブ接客からCX(顧客体験)プラットフォームへ」というプレスリリースを出させていただいたこともあり、その概要についてもご紹介。
乾杯の挨拶は、KARTE for AppのProject Ownerの棚橋より
先日リリースさせていただいたKARTE for AppのProject Ownerを務めている棚橋より乾杯のご挨拶。
今回のケータリングは、肉塊UNOさん
12月のしめ忘年めし会でも依頼させていただいた肉塊UNOさんに今回は依頼。
昨年のしめ会で最も好評だったシュラスコケータリングを用意させていただきました。
肉塊UNOさんのお肉は大好評で、「食べ物が最高でした」という声もいただきました。
今年もコーヒー
今年もTHE COFFEE SHOPさんにご協力いただき、コーヒーも用意していただきました。
パーティの様子
ところどころでお客様同士での交流が見られて、非常に活気ある場となってました。
新しい機能については清水より
当日発表となった新機能の詳細について、紹介させていただきました。
今回のパーティでは、プレゼントも
今回は、参加していただいた企業様の中からプレゼントをご提供いただきました。
こちらもプレゼントでも「Hello! KARTE」の仕組みを活かして、お渡しするユーザーを決定。
商品を提供していただいた企業の方と「Hello! KARTE」で挨拶をしていただいたお客様の中から抽選で選ばれた方がプレゼントを受け取ることができる仕組みになっていました。
集合写真
最後に集合写真を撮影。
今回は103社220名の方に来場いただきました!
今回のノベルティ
今回も、たくさんのノベルティを用意させていただきました!
まずは今回も大好評のKARTE Tシャツ。用意していたサイズがほとんどなくなってしまいました。。
そして、ニューアイテムとして、KARTEソックス!
豪華KARTEセットでお渡しさせていただきました。
動画にもまとめました!
動画でも当日の模様をまとめました。
仲間を募集しています!
CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を運営するプレイドでは、一緒に来年の4周年を迎えたいメンバー(各職種で募集中、インターンも!)を募集しています。
詳しくはプレイドの採用ページかWantedlyの募集一覧をご覧ください。
もしくはこちらのボタンよりお気軽に「話を聞きに行きたい」と押してください!
おまけ
フォトブース用の特製KARTEパネルも作りました。
プレイドのオフィスで撮影できるので、このパネルで写りたい方は遊びに来てください!